Вакансия: оператор call центра

приветствуем вас! срочно требуется особенный человек, профессионал своего дела, любящий людей и общение.
очень приветствуется наличие подобного опыта работы.

давайте знакомиться, немного о нас:
-интернет магазин обуви, работаем год на рынке
-нас всего более 30 коллег
-молодой, сплоченный, креативный коллектив
-берем в команду близких по духу профессионалов
-работаем в режиме самосовершенствования
-всегда говорим- да - нестандартному подходу, про-активности, ответственности, сплоченности и росту

обязанности:
-вежливая поддержка клиентов по телефону
-предложение оптимальных решений по возникшим вопросам
-прием и оформление заказов (около 100 исходящих звонков вдень)
-работа с жалобами/ пожеланиями
-работа с обменами/возвратами
комплектация и отправка Подробнее почтовых/курьерских заказов
-взаимодействие с другими отделами магазина
-вся работа с телефоном и crm системой

требования:
-аналогичный опыт работы крайне приветствуется
-поставленная грамотная речь
-активная позиция
-стрессоустойчивость
-внимательность к мелочам
-ответственность
-коммуникабельность
-отличный пользователь пк
-опыт работы в crm системах
-опыт работы в call-centre
-желание расти и развиваться
-умение работать в режиме многозадачности

условия:
-уютный, оборудованный, светлый офис
-молодой, сплоченный женский коллектив
-позитивная, заряженная рабочая атмосфера
-обязательное обучение и погружение в нашу среду
-график (5/2), полный день с 9 до 18
-прямой контакт с руководителем
-испытательный срок
Контактные данные
СтоимостьЦена не указана
АдресРоссия, Москва, Угрешская улица, 2с1
Дата создания26.11

Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий